Value Added Services

Beste Retouren-Qualität? GO! Retoure

Retoursendungen die ausser Kontrolle geraten weil sie nicht
kontrollierbar sind, war gestern. Mit unserem Service „Retoure“ wir transparent was ein Kunde, wann, wo und in welchem Zeitraum retourniert.

Unser Leistungsspektrum im Bereich Retouren

Falsche Sendung geliefert? Garantiefall der abgeholt werden muss? Zu viel bestellte Ware, die zurückgesendet werden soll? Ware, die zur Beschau oder Bemusterung geliefert wurde und jetzt retour soll? Selbstverständlich bietet GO! Ihnen dafür ein komplettes «rund um sorglos» Paket an. Von der Retourenderfassung via Internet bis zum Verpackungs-Handling geht alles. Damit gehören nicht nachvollziehbare und nicht kontrollierbare Retourensendungen der Vergangenheit an. Der Kunde erfasst eine Retoure und druckt einen Lieferschein mit QR-Code aus. Gleichzeitig können die Daten als via API, E-Mail, Data-File, usw. abgerufen werden. Die Sendung scannen wir auf dem „nach Hause Weg“ an diversen Schnittstellen. So weiss der Auftraggeber was wann, von wem und wie versendet wurde. Damit ist u.a. eine vorgezogene Lagerbuchung für die Verfügbarkeit möglich.

Ihre Vorteile

  • Verfolgbarkeit der datenbasierenden Retouren und Pick up‘s
  • Zentrale Verarbeitung und Konsolidierung von Retoursendungen
  • Retouren die ins Ausland verladen werden, werden sortiert, kontrolliert, verzollt und nach Auftrag versendet.
  • Laufzeiten gesteuerte Retouren von täglich bis monatlich
  • minimale Verluste und Differenzen durch Transparenz
Suche