Ausgezeichnete Leistung!
Mit grossem Stolz konnte GO! Schweiz Geschäftsführer Herr Giovanni Iorio (Bild links) das Diplôme d’Honneur der „Clefs d’Or Suisses“ von dessen Ehrenpräsident Claudio Caser (Bild rechts) entgegen nehmen. Diese Vereinigung erfahrener Concierges von hoch angesehenen Hotels ist in der Schweiz der Massstab, wenn es um individuellen Kundenservice geht. In keiner anderen Branche sind die Wünsche der Klientel so vielfältig wie in der Luxushotellerie. Und genau da ist GO! der richtige Partner. Ob eine vergessen gegangene Uhr im Hotelsafe, ein stehengebliebener Koffer im Flughafen, ein defektes Handy das umgehend getauscht werden muss oder eine Verzollung für zu exportierende Geschenke nach Russland gemacht werden soll – GO! kann immer helfen und ist mit ihrer Flexibilität die erste Adresse für die Concierges. Deshalb ist die Auszeichnung eine besondere Anerkennung. GO! Geschäftsführer Iorio meint dazu: „Oft wird GO! auf die industriellen Ersatzteilebelieferung reduziert, was sicher eine gewisse Berechtigung hat, da wir in diesem Bereich über 80% unseres Umsatzes erwirtschaften. Aber und deswegen zeigt gerade dieses Diplom, dass die Individualität und Vielfältigkeit der Kundenwünsche aus allen Bereichen und Branchen und deren Lösungsfindung die Stärke von GO! ist.“ Was viele Kunden nicht wissen, GO! bedient nebst der anspruchsvollen Kundschaft aus dem Automobil- und Landwirtschaftssektor auch Kunden aus Medizin, Medizintechnik, Banken und nicht zu vergessen aus dem Bereich der sicherheitsgestützten IT und der Wiederherstellungstechnik (recovery). Dies sind Bereiche in denen höchste Qualität, Integrität und Zuverlässigkeit gefordert ist. Der Spagat zwischen Pünktlichkeit, Diskretion, Flexibilität und Machbarkeit ist gross, aber GO! scheint in dieser Hinsicht die richtige Beinlänge und Dynamik zu haben.
Excellent performance!
With great pride could GO! Switzerland CEO Mr. Giovanni Iorio (left), receive the Diplôme d’Honneur of the „Clefs d’Or Suisses“ of its honorary President Claudio Caser (right). This association of highly experienced concierges of prestigious hotels is the benchmark in Switzerland when it comes to individual customer service. In no other trade the wishes of the clientele are as diverse as in the luxury hotel industry. And right there is GO! the right partner. Whether a forgotten previous clock in the hotel safe, a retarded suitcase in the airport, a defective cell phone must be replaced immediately or the clearance for gifts to export to Russia is to be made – GO! can help and is always with its flexibility, the first address for the Concierge. Therefore, the award is a special recognition. GO! CEO Iorio says: „Often GO! is reduced to the industrial spare parts supply, which certainly has some validity, as we generate over 80% of our sales in this area. And this diploma shows, that the individuality and diversity of customer needs from all sectors and industries and their solution finding, the strength of GO! is.“ What many customers do not know, GO! serves along with the demanding customers from the automotive and agricultural sector, also customers from Medicine, banks and not to forget in the field of IT-based security and recovery technology (recovery). These are areas where the highest quality, integrity and reliability is required. The balancing act between punctuality, discretion, flexibility and feasibility is great, but GO! seems to have the right leg length and dynamics in this regard.
